องค์การบริหารส่วนตำบลภูเหล็ก อำเภอบ้านไผ่ จังหวัดขอนแก่น

เพศ

ชาย

62%

หญิง

38%

สถานภาพผู้ตอบ

ผู้รับบริการ

35%

เจ้าหน้าที่/พนักงานของรัฐ

27%

ผู้เข้าใช้บริการทั่วไป

24%

อื่นๆ

14%

เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความสุภาพ เป็นมิตร

พอใจมากที่สุด

24%

พอใจมาก

30%

ปานกลาง

16%

พอใจน้อย

14%

พอใจน้อยที่สุด

16%

เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความเต็มใจสะดวก รวมเร็ว

พอใจมากที่สุด

30%

พอใจมาก

30%

ปานกลาง

5%

พอใจน้อย

19%

พอใจน้อยที่สุด

16%

เจ้าหน้าที่ดูแลเอาใจใส่ กระตือรือร้น เต็มใจให้บริการ

พอใจมากที่สุด

30%

พอใจมาก

19%

ปานกลาง

8%

พอใจน้อย

14%

พอใจน้อยที่สุด

30%

เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ หรือตอบข้อซักถามได้เป็นอย่างดี

พอใจมากที่สุด

31%

พอใจมาก

24%

ปานกลาง

10%

พอใจน้อย

7%

พอใจน้อยที่สุด

28%

การให้บริการเป็นระบบและเป็นขั้นตอน

พอใจมากที่สุด

47%

พอใจมาก

26%

ปานกลาง

16%

พอใจน้อย

11%

พอใจน้อยที่สุด

0%

มีระยะในการให้บริการที่เหมาะสมกับสภาพงาน

พอใจมากที่สุด

44%

พอใจมาก

13%

ปานกลาง

19%

พอใจน้อย

25%

พอใจน้อยที่สุด

0%

มีการให้บริการเป็นไปตามลำดับก่อน-หลัง อย่างยุติธรรม

พอใจมากที่สุด

38%

พอใจมาก

0%

ปานกลาง

15%

พอใจน้อย

23%

พอใจน้อยที่สุด

23%

มีอุปกรณ์ เครื่องมือที่พร้อมในการให้บริการ

พอใจมากที่สุด

54%

พอใจมาก

15%

ปานกลาง

8%

พอใจน้อย

8%

พอใจน้อยที่สุด

15%

มีแบบฟอร์มที่สะดวกในการกรอกข้อมูล

พอใจมากที่สุด

33%

พอใจมาก

25%

ปานกลาง

17%

พอใจน้อย

25%

พอใจน้อยที่สุด

0%

มีตู้แสดงความคิดเห็นหรือแบบประเมินการบริการ

พอใจมากที่สุด

36%

พอใจมาก

36%

ปานกลาง

0%

พอใจน้อย

0%

พอใจน้อยที่สุด

27%

มีสิ่งอำนวยความสะดวกในสถานที่ให้บริการ เช่นที่นั่งพักสำหรับผู้มาใช้บริการ ที่จอดรถ น้ำดื่ม ฯลฯ

พอใจมากที่สุด

55%

พอใจมาก

18%

ปานกลาง

9%

พอใจน้อย

0%

พอใจน้อยที่สุด

18%

สถานที่ให้บริการมีความปลอดภัย สะอาด เป็นระเบียบ

พอใจมากที่สุด

64%

พอใจมาก

9%

ปานกลาง

27%

พอใจน้อย

0%

พอใจน้อยที่สุด

0%

มีเครื่องมือ/อุปกรณ์/ระบบการบริการข้อมูลสารสนเทศ

พอใจมากที่สุด

36%

พอใจมาก

18%

ปานกลาง

0%

พอใจน้อย

36%

พอใจน้อยที่สุด

9%

สภาพภูมิทัศน์มีความสวยงาม เหมาะสมและเป็นระเบียบ

พอใจมากที่สุด

45%

พอใจมาก

27%

ปานกลาง

0%

พอใจน้อย

18%

พอใจน้อยที่สุด

9%

การปลูกต้นไม้ให้ความร่วมรื่น การจัดสวนหย่อมมีความเหมาะสม

พอใจมากที่สุด

27%

พอใจมาก

45%

ปานกลาง

18%

พอใจน้อย

0%

พอใจน้อยที่สุด

9%

อาคารสถานที่มีความเป็นเอกลักษณ์ มั่นคงสวยงาม

พอใจมากที่สุด

45%

พอใจมาก

9%

ปานกลาง

9%

พอใจน้อย

27%

พอใจน้อยที่สุด

9%

ข้อเสนอแนะ

100%