องค์การบริหารส่วนตำบลภูเหล็ก อำเภอบ้านไผ่ จังหวัดขอนแก่น

เพศ

ชาย

63%

หญิง

37%

สถานภาพผู้ตอบ

ผู้รับบริการ

37%

เจ้าหน้าที่/พนักงานของรัฐ

26%

ผู้เข้าใช้บริการทั่วไป

23%

อื่นๆ

14%

เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความสุภาพ เป็นมิตร

พอใจมากที่สุด

26%

พอใจมาก

29%

ปานกลาง

17%

พอใจน้อย

14%

พอใจน้อยที่สุด

14%

เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความเต็มใจสะดวก รวมเร็ว

พอใจมากที่สุด

31%

พอใจมาก

29%

ปานกลาง

6%

พอใจน้อย

17%

พอใจน้อยที่สุด

17%

เจ้าหน้าที่ดูแลเอาใจใส่ กระตือรือร้น เต็มใจให้บริการ

พอใจมากที่สุด

31%

พอใจมาก

20%

ปานกลาง

9%

พอใจน้อย

14%

พอใจน้อยที่สุด

26%

เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ หรือตอบข้อซักถามได้เป็นอย่างดี

พอใจมากที่สุด

32%

พอใจมาก

25%

ปานกลาง

11%

พอใจน้อย

7%

พอใจน้อยที่สุด

25%

การให้บริการเป็นระบบและเป็นขั้นตอน

พอใจมากที่สุด

44%

พอใจมาก

28%

ปานกลาง

17%

พอใจน้อย

11%

พอใจน้อยที่สุด

0%

มีระยะในการให้บริการที่เหมาะสมกับสภาพงาน

พอใจมากที่สุด

47%

พอใจมาก

13%

ปานกลาง

20%

พอใจน้อย

20%

พอใจน้อยที่สุด

0%

มีการให้บริการเป็นไปตามลำดับก่อน-หลัง อย่างยุติธรรม

พอใจมากที่สุด

42%

พอใจมาก

0%

ปานกลาง

17%

พอใจน้อย

17%

พอใจน้อยที่สุด

25%

มีอุปกรณ์ เครื่องมือที่พร้อมในการให้บริการ

พอใจมากที่สุด

58%

พอใจมาก

17%

ปานกลาง

8%

พอใจน้อย

8%

พอใจน้อยที่สุด

8%

มีแบบฟอร์มที่สะดวกในการกรอกข้อมูล

พอใจมากที่สุด

36%

พอใจมาก

18%

ปานกลาง

18%

พอใจน้อย

27%

พอใจน้อยที่สุด

0%

มีตู้แสดงความคิดเห็นหรือแบบประเมินการบริการ

พอใจมากที่สุด

40%

พอใจมาก

30%

ปานกลาง

0%

พอใจน้อย

0%

พอใจน้อยที่สุด

30%

มีสิ่งอำนวยความสะดวกในสถานที่ให้บริการ เช่นที่นั่งพักสำหรับผู้มาใช้บริการ ที่จอดรถ น้ำดื่ม ฯลฯ

พอใจมากที่สุด

50%

พอใจมาก

20%

ปานกลาง

10%

พอใจน้อย

0%

พอใจน้อยที่สุด

20%

สถานที่ให้บริการมีความปลอดภัย สะอาด เป็นระเบียบ

พอใจมากที่สุด

70%

พอใจมาก

10%

ปานกลาง

20%

พอใจน้อย

0%

พอใจน้อยที่สุด

0%

มีเครื่องมือ/อุปกรณ์/ระบบการบริการข้อมูลสารสนเทศ

พอใจมากที่สุด

40%

พอใจมาก

20%

ปานกลาง

0%

พอใจน้อย

40%

พอใจน้อยที่สุด

0%

สภาพภูมิทัศน์มีความสวยงาม เหมาะสมและเป็นระเบียบ

พอใจมากที่สุด

50%

พอใจมาก

20%

ปานกลาง

0%

พอใจน้อย

20%

พอใจน้อยที่สุด

10%

การปลูกต้นไม้ให้ความร่วมรื่น การจัดสวนหย่อมมีความเหมาะสม

พอใจมากที่สุด

30%

พอใจมาก

50%

ปานกลาง

10%

พอใจน้อย

0%

พอใจน้อยที่สุด

10%

อาคารสถานที่มีความเป็นเอกลักษณ์ มั่นคงสวยงาม

พอใจมากที่สุด

50%

พอใจมาก

10%

ปานกลาง

10%

พอใจน้อย

30%

พอใจน้อยที่สุด

0%

ข้อเสนอแนะ

100%