องค์การบริหารส่วนตำบลภูเหล็ก อำเภอบ้านไผ่ จังหวัดขอนแก่น

เพศ

ชาย

63%

หญิง

38%

สถานภาพผู้ตอบ

ผู้รับบริการ

33%

เจ้าหน้าที่/พนักงานของรัฐ

30%

ผู้เข้าใช้บริการทั่วไป

25%

อื่นๆ

13%

เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความสุภาพ เป็นมิตร

พอใจมากที่สุด

25%

พอใจมาก

30%

ปานกลาง

15%

พอใจน้อย

13%

พอใจน้อยที่สุด

18%

เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความเต็มใจสะดวก รวมเร็ว

พอใจมากที่สุด

28%

พอใจมาก

33%

ปานกลาง

5%

พอใจน้อย

18%

พอใจน้อยที่สุด

18%

เจ้าหน้าที่ดูแลเอาใจใส่ กระตือรือร้น เต็มใจให้บริการ

พอใจมากที่สุด

35%

พอใจมาก

18%

ปานกลาง

8%

พอใจน้อย

13%

พอใจน้อยที่สุด

28%

เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ หรือตอบข้อซักถามได้เป็นอย่างดี

พอใจมากที่สุด

32%

พอใจมาก

23%

ปานกลาง

13%

พอใจน้อย

6%

พอใจน้อยที่สุด

26%

การให้บริการเป็นระบบและเป็นขั้นตอน

พอใจมากที่สุด

38%

พอใจมาก

29%

ปานกลาง

19%

พอใจน้อย

10%

พอใจน้อยที่สุด

5%

มีระยะในการให้บริการที่เหมาะสมกับสภาพงาน

พอใจมากที่สุด

53%

พอใจมาก

12%

ปานกลาง

18%

พอใจน้อย

18%

พอใจน้อยที่สุด

0%

มีการให้บริการเป็นไปตามลำดับก่อน-หลัง อย่างยุติธรรม

พอใจมากที่สุด

46%

พอใจมาก

0%

ปานกลาง

15%

พอใจน้อย

15%

พอใจน้อยที่สุด

23%

มีอุปกรณ์ เครื่องมือที่พร้อมในการให้บริการ

พอใจมากที่สุด

54%

พอใจมาก

15%

ปานกลาง

8%

พอใจน้อย

15%

พอใจน้อยที่สุด

8%

มีแบบฟอร์มที่สะดวกในการกรอกข้อมูล

พอใจมากที่สุด

33%

พอใจมาก

17%

ปานกลาง

25%

พอใจน้อย

25%

พอใจน้อยที่สุด

0%

มีตู้แสดงความคิดเห็นหรือแบบประเมินการบริการ

พอใจมากที่สุด

36%

พอใจมาก

36%

ปานกลาง

0%

พอใจน้อย

0%

พอใจน้อยที่สุด

27%

มีสิ่งอำนวยความสะดวกในสถานที่ให้บริการ เช่นที่นั่งพักสำหรับผู้มาใช้บริการ ที่จอดรถ น้ำดื่ม ฯลฯ

พอใจมากที่สุด

45%

พอใจมาก

27%

ปานกลาง

9%

พอใจน้อย

0%

พอใจน้อยที่สุด

18%

สถานที่ให้บริการมีความปลอดภัย สะอาด เป็นระเบียบ

พอใจมากที่สุด

73%

พอใจมาก

9%

ปานกลาง

18%

พอใจน้อย

0%

พอใจน้อยที่สุด

0%

มีเครื่องมือ/อุปกรณ์/ระบบการบริการข้อมูลสารสนเทศ

พอใจมากที่สุด

36%

พอใจมาก

18%

ปานกลาง

0%

พอใจน้อย

45%

พอใจน้อยที่สุด

0%

สภาพภูมิทัศน์มีความสวยงาม เหมาะสมและเป็นระเบียบ

พอใจมากที่สุด

45%

พอใจมาก

27%

ปานกลาง

0%

พอใจน้อย

18%

พอใจน้อยที่สุด

9%

การปลูกต้นไม้ให้ความร่วมรื่น การจัดสวนหย่อมมีความเหมาะสม

พอใจมากที่สุด

27%

พอใจมาก

55%

ปานกลาง

9%

พอใจน้อย

0%

พอใจน้อยที่สุด

9%

อาคารสถานที่มีความเป็นเอกลักษณ์ มั่นคงสวยงาม

พอใจมากที่สุด

55%

พอใจมาก

9%

ปานกลาง

9%

พอใจน้อย

27%

พอใจน้อยที่สุด

0%

ข้อเสนอแนะ

100%